AVISO DE PRIVACIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES DE BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada el 5 de julio de 2010 en el Diario Oficial de la Federación, de los Lineamientos Generales previstos en el artículo 43 en su fracción III de dicha Ley y del artículo 23 de su Reglamento, así como en la Tesis Aislada P.II/2014 (10ª) con número de registro 2005522.
BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. es una persona moral constituida con apego a las leyes y normatividad mexicanas; con domicilio fiscal ubicado en calle Ottawa, número 1196-A, colonia Providencia 1ra. Sección, en la Ciudad de Guadalajara, en el Estado de Jalisco C.P. 44630.
BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. ofrece un tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que recaba, por lo que da a conocer el presente documento.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:
a) Aviso de Privacidad: Se refiere al presente documento, el cual es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
b) Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
c) Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima del titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
d) Datos de las personas morales: de conformidad con la Tesis Aislada P.II/2014 (10ª) con número de registro 2005522, es la información económica, comercial o relativa a su identidad que, de revelarse pudiera anular o menoscabar su libre y buen desarrollo.
e) Derechos ARCO: Se refiere a los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición con los que cuenta el titular en relación a sus datos personales.
f) Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable.
g) Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
h) Responsable: BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. persona moral legalmente constituida que decide sobre el tratamiento de sus datos personales.
i) Titular: A quien corresponden los datos personales o datos de la persona moral. En el caso de menores de edad, los representantes que concedan las autorizaciones del presente Aviso de Privacidad serán la madre, el padre o tutor.
j) Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. con el compromiso de observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y los derechos de privacidad y autodeterminación informativa, hace constar en el presente aviso de privacidad lo siguiente:
A) BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. tratará su información y datos personales como confidenciales y mantendrá medidas preventivas dirigidas a protegerla contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción, no la divulgará para otro propósito que no sea el establecido en el presente Aviso de Privacidad.
Su información será tratada como confidencial y será administrada durante el tiempo necesario para lograr los fines mencionados en el presente Aviso Privacidad, el cual podrá actualizarse para reflejar los cambios en nuestras prácticas para recabar información, para la utilización de la información, y en materia de seguridad.
B) Los datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales que BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V., incluyendo la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de tales datos por cualquier medio de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición, son aquellos que usted en su calidad de titular, ha proporcionado o proporcione a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. y aquellos a los que tiene acceso legítimamente por haber sido proporcionados para los fines que más adelante se señalan.
A continuación, se enlistan algunos de los datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales que de manera voluntaria y expresa, el titular proporcione a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.:
Los Datos Personales que requerimos obtener por parte del titular podrán consistir, de manera enunciativa más no limitativa, en los siguientes:
1. Nombre completo
2. Responsable del paciente en caso de ser menor de edad
3. Domicilio particular y/o domicilio de oficina y/o domicilio fiscal
4. Teléfono fijo y/o teléfono móvil
5. Correo electrónico
6. Fecha de nacimiento
7. Edad
8. Ocupación
9. Teléfono
10. Institución, hospital o especialista que refiere
11. Acta Constitutiva y Poderes Notariales (Personas Morales)
12. Identificación oficial del titular o su representante legal
13. Registro federal de contribuyentes
Los Datos Personales Sensibles podrán consistir de manera enunciativa más no limitativa en:
1. Antecedentes de importancia (Padecimientos de enfermedades crónicas degenerativas, alergias, medicación, y/o cirugías)
2. Experiencia con auxiliares auditivos
3. Cuadro clínico
Estos datos serán recabados por BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. cuando la naturaleza del servicio ofertado lo amerite.
C) Las finalidades del tratamiento de los datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales del titular por parte de BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. ,son las que se enuncian a continuación, así como todas aquellas que resulten análogas según el supuesto en el que se ubiquen: su identificación, localización y contacto; registro de entrada y salida de las instalaciones; registro en diversas bases de datos dependiendo de su naturaleza ya sea como contacto, visitante, proveedor, prestador de servicios profesionales, arrendador, arrendatario, subarrendador, subarrendatario, prestador de servicio social o prácticas profesionales, voluntario, trabajador; elaboración de contratos, convenios, acuerdos, cartas responsivas, cartas compromiso o algún otro documento; elaboración e integración de expedientes dependiendo de su naturaleza; corroborar información del titular; llenado de formatos y/o documentos; proveer los servicios, productos e información que solicite; elaboración de estadísticas, integración y, en su caso, actualización de un Directorio Telefónico de clientes, proveedores, prestadores de servicios profesionales, arrendadores, arrendatarios, subarrendadores, subarrendatarios, entre otros; envío de correspondencia física o electrónica; llenado de autorización de uso de imagen; emisión del Comprobante Fiscal Digital (CFDI) que corresponda; para efectos de pago; para corroborar información del Titular; envío de información al Titular, para la integración del expediente único así como para la identificación y/o envío de avisos en cumplimiento de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita así como para su transferencia a terceros en caso de ser estrictamente necesario; y tendrá como finalidades secundarias las siguientes: elaboración de algún documento; generación de reportes e informes, fines estadísticos y promocionales así como comunicación sobre cambios en los servicios y/o productos.
D) BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. podrá obtener los datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales del titular a través de diferentes medios, entre ellos:
1. De manera personal: Cuando el Titular proporcione sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles directamente en las instalaciones de BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. (Incluyendo las sedes o sucursales).
2. Directa. Cuando el titular proporcione sus datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales por correo electrónico, por teléfono, a través de la página de internet o por cualquier otro medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología presente o futura.
3. Indirecta: Por cualquier otro medio permitido por la Ley.
Hacemos de su conocimiento que los datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales que hubiera proporcionado a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. podrán ser transferidos a terceros y tratados dentro o fuera del país, por lo que, el titular acepta que BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. transfiera sus datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales a cualquier tercero, sea persona física o persona moral ya sea nacional o extranjera o bien, a dependencias o entidades gubernamentales, teniendo BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V., la obligación de comunicar a éstos el contenido de este Aviso de Privacidad así como las finalidades a las que se sujetó el tratamiento de dichos datos, en el entendido de que el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones.
En caso de que no se obtenga oposición expresa por parte del titular para que sus datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales sean transferidos a terceros, en la forma y términos antes descritos, BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. entenderá que el titular ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.
E) A la firma del presente acepta el presente Aviso de Privacidad, usted en su carácter de TITULAR otorga expresamente a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V su consentimiento para transferir a las Entidades y Dependencias solo aquella información que sea necesaria para la misma finalidad con la que se emite el presente aviso.
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con la Secretaria de Salud para el cumplimiento de las obligaciones sanitarias que nos impone la Ley.
F) BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V establecerá y mantendrá medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
G) El titular tiene el derecho de ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”) de su información, mediante una solicitud por escrito dirigida a administracion@bql.com.mx , quien podrá solicitarle para su protección y beneficio, documentación que acredite correcciones a los datos en caso de que solicite rectificación de los mismos.
El titular puede solicitar que se cancelen los datos personales que BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V conserva. Asimismo, Usted podrá limitar el uso y distribución de sus datos personales a través de una solicitud por escrito a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. No obstante, lo anterior, es posible que BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V., se vea obligada conforme a la legislación aplicable a conservar algunos o todos sus datos personales. Es importante que los cambios que pretenda hacer a sus datos personales sean correctos y no se eliminarán aquellos datos que por obligación o disposición legal deba de conservar BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.
La solicitud deberá ser presentada por el titular o su representante legal, a la dirección antes mencionada, dicha solicitud deberá contener:
a) El nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, incluyendo dirección de correo electrónico.
b) Los documentos que acrediten su identidad o la del representante legal.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que busca ejercer sus derechos,
d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales del titular.
BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V tendrá 20 días contados a partir de haber recibido la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, para hacer efectiva la solicitud.
El derecho de acceso procede cuando el titular desee conocer cuáles de sus datos personales obran en poder de BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V y el aviso de privacidad que le es aplicable.
Se dará cumplimiento a una solicitud de acceso, poniendo a disposición del titular o su representante, previa acreditación de su identidad, los documentos donde obren los datos personales requeridos, ya sea mediante copias fotostáticas, un CD que contenga dicha información, un dispositivo USB o cualquier otro medio que determine BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V
La entrega de los datos será gratuita siempre y cuando no se repita la solicitud de acceso en un periodo menor a 3 meses. El titular únicamente cubrirá los costos de reproducción en copias u otros formatos.
El titular podrá rectificar sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, indicando en la solicitud de rectificación las modificaciones que deban realizarse y aportando a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V la documentación que sustente su petición.
En caso de ser procedente la solicitud del titular, BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V deberá informar de los cambios de que se trate a los encargados del tratamiento y a terceros, en caso de que haya habido transferencias de datos en los términos del presente Aviso de Privacidad.
El derecho de cancelación consiste en la supresión del dato y puede ir precedido por un periodo de bloqueo en el que los datos no podrán ser objeto de tratamiento. No procederá la cancelación de los datos personales en los casos previstos por la Ley.
El titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente la solicitud, BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V no podrá tratar los datos del titular.
BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V podrá negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello, cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del titular, cuando se lesionen derechos de un tercero, cuando exista un impedimento legal o una resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita su rectificación, cancelación u oposición y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
H) En caso de que se efectúen cambios al presente Aviso de Privacidad, BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V los hará del conocimiento del titular mediante notificación escrita si resulta procedente, a través del correo electrónico que el titular le haya notificado a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V previamente. Si el titular está de acuerdo con las modificaciones hechas al Aviso de Privacidad deberá entregar el documento que incluya dichas modificaciones, debidamente firmado con atención a BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V dentro de los siguientes 5 días hábiles.
I) El consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá ser revocado mediante aviso por escrito, que el titular proporcione por escrito, dirigido al correo electrónico señalado en el presente Aviso de Privacidad, en el cual incluya las razones por las que revoca el consentimiento.
J) Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad y personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:
• La obtención del consentimiento de los padres y tutores por este medio, para el tratamiento de los datos personales de este grupo de personas;
• La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, solicitando la documentación necesaria y la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores y este grupo de personas.
Cuando el (la) beneficiario (a) sea un menor de edad o una persona impedida legalmente, se entiende que como TITULAR de los datos personales/ datos personales sensibles, deberá firmar el presente su representante, padre, madre o tutor, siendo este Aviso de Privacidad extensivo a los mismos.
Al proporcionarnos sus datos Usted reconoce que entiende y acepta la recopilación y transmisión de su información y datos personales / datos personales sensibles/ datos de las personas morales por parte de BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V según se señala en el presente Aviso de Privacidad.
ATENTAMENTE
BQL SALUD Y TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.